AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Muyu Regenwaldprodukte, Rolf Obrecht
Rifferswilerstrasse 8b, 8915 Hausen am Albis, Schweiz
E-Mail: contact@muyusource.ch Stand: Januar 2026
1. Allgemein
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kundinnen und Kunden als Privat- oder Geschäftskunden über den Online-Shop von Muyu Regenwaldprodukte tätigen.
Die AGB sind integraler Bestandteil jedes Kaufvertrags zwischen Muyu Regenwaldprodukte und dem Kunden. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Onlinebestellungen / Vertragsabschluss
Ein Kaufvertrag über den Online-Shop kommt zustande, sobald Muyu Regenwaldprodukte dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail zusendet oder die Ware versendet wird.
Nach Absenden der Bestellung durch den Kunden kann diese grundsätzlich nicht mehr geändert oder storniert werden. Muyu Regenwaldprodukte behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Vertragsabschluss mit Geschäftskunden
Geschäftskunden erhalten auf Wunsch oder bei grösseren Bestellungen eine schriftliche Auftragsbestätigung. Die darin aufgeführten Preise, Liefer- und Zahlungsbedingungen sind verbindlich. Änderungen oder Ergänzungen müssen schriftlich erfolgen.
4. Preise
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführt sind. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und sind inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).
Preisänderungen bleiben vorbehalten. Versand- und Verpackungskosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
5. Versand
Der Versand erfolgt in der Regel über die Schweizer Post oder einen gleichwertigen Versanddienstleister.
Die Versandkosten setzen sich aus Porto- und Verpackungskosten zusammen und werden dem Kunden transparent im Bestellprozess angezeigt.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Ist eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben oder aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht zustellbar, übernimmt Muyu Regenwaldprodukte keine Haftung.
Für unverschuldete Lieferverzögerungen (z. B. Verzögerungen durch Versanddienstleister, höhere Gewalt, Zollabwicklung) besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Rücktritt vom Kaufvertrag.
Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Muyu Regenwaldprodukte behält sich vor, eine gleichwertige Alternative anzubieten oder den Kaufpreis zurückzuerstatten.
7. Zahlungsbedingungen
Im Online-Shop stehen die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung, insbesondere:
- Kredit- und Debitkarten
- TWINT
- Vorauszahlung per Banküberweisung
- Zahlung auf Rechnung (nach Ermessen von Muyu Regenwaldprodukte)
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
Eine Verrechnung mit Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Muyu Regenwaldprodukte.
9. Kontrolle der Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, Unversehrtheit und Mängel zu überprüfen.
Beanstandungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail an contact@muyusource.ch zu melden. Erfolgt keine fristgerechte Meldung, gilt die Lieferung als akzeptiert.
Für Transportschäden übernimmt Muyu Regenwaldprodukte keine Haftung.
10. Umtausch und Rücknahme
Ein Umtausch oder eine Rücknahme von einwandfreien, korrekt gelieferten Produkten ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Nach Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe.
11. Haftungsausschluss
Die Haftung von Muyu Regenwaldprodukte ist auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
Für Schäden, die durch unsachgemässe Lagerung, Handhabung oder Verwendung der Produkte entstehen, wird keine Haftung übernommen.
12. Datenschutz
Die zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Kundendaten werden gespeichert und ausschliesslich für die Durchführung der Geschäftsbeziehung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Zahlungsabwicklung, Lieferung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hausen am Albis (ZH), Schweiz.
14. Impressum und Urheberrechte
Sämtliche Inhalte des Online-Shops sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung ohne vorgängige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame oder fehlende Bestimmungen werden durch Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommen.